Le distributeur d'eau Primo ne distribue pas ? Causes réelles et solutions que vous pouvez apporter aujourd'hui

Un distributeur d'eau Primo qui arrête soudainement de distribuer remonte presque toujours à une des quatre causes : la bouteille n'est pas bien en place ou ne s'aère pas correctement, le réservoir froid est gelé, la pompe d'une unité à chargement par le bas a perdu son amorçage, ou un robinet est usé ou bouché. Trois des quatre mettent moins de quinze minutes à être réparés avec une serviette, une bassine et du vinaigre blanc, et aucun d'entre eux ne signifie que la machine est terminée.

Réponse rapide d'abord. Sur une unité à chargement par le haut, soulevez la bouteille, rincez et réinstallez le déflecteur en plastique blanc à l'intérieur du réservoir, posez la bouteille bien en place et attendez deux à trois minutes avant d'ouvrir chaque robinet jusqu'à ce que la pulvérisation s'arrête. Sur une unité à chargement par le bas, vérifiez que la prise murale est alimentée, assurez-vous que le tube d'aspiration atteint toujours le fond de la bouteille, puis débranchez pendant trente secondes et maintenez un robinet ouvert pendant trente secondes maximum pour que la pompe puisse se réamorcer. Si seul le robinet d'eau froide est mort pendant que l'appareil ronronne, débranchez tout le distributeur pendant vingt-quatre heures ; un réservoir gelé, et non une machine en panne, est la raison la plus probable.

Réinstallez la bouteille et videz le sas

La plupart des plaintes concernant l'absence de débit sur les unités Primo à chargement par le haut se terminent au niveau de la bouteille plutôt qu'à l'intérieur de la machine. Lorsqu'une bouteille fraîche est placée sur l'anneau, la sonde du distributeur doit percer le revêtement à l'intérieur du bouchon de la bouteille, et le réservoir a besoin de sa petite chicane blanche en place pour alimenter correctement les réservoirs. Si la bouteille est inclinée ou si le déflecteur est manquant ou retourné, l'air ne peut pas remplacer l'eau lorsqu'elle s'écoule et les robinets fonctionnent à sec même avec une bouteille pleine sur le dessus. Suivez ces étapes dans l’ordre.

1. Soulevez la bouteille directement de l'appareil et mettez-la de côté. Une bouteille pleine de 5 gallons pèse environ 42 livres , alors pliez les genoux ou utilisez une poignée de bouteille plutôt que de la balancer dans vos bras.
2. Regardez dans l’ouverture du réservoir et trouvez le déflecteur en plastique blanc. Rincez-le sous l’eau tiède et placez-le sur son rebord dans le bon sens. Sur de nombreux modèles Primo, ce petit disque régule la façon dont l'eau alimente les réservoirs.
3. Vérifiez le bouchon de la bouteille elle-même. Si le revêtement est encore complètement intact, la sonde ne l’a jamais percé et l’eau ne peut physiquement pas quitter la bouteille. Remettez la bouteille en place et appuyez uniformément pour que la sonde traverse.
4. Attendez deux à trois minutes. La gravité doit remplir les réservoirs froids et chauds avant que l'un ou l'autre des robinets ne fonctionne de manière stable.
5. Ouvrez chaque robinet et laissez-le couler jusqu'à ce que le débit cesse de crépiter. Il est normal qu’il y ait de la présence d’air dans les conduites après un changement de bouteille.

Si le distributeur verse bien juste après un changement de bouteille mais ralentit à nouveau un jour plus tard, suspectez un bouchon sous vide plutôt qu'une mauvaise bouteille. La bague d'étanchéité sous la bouteille peut se déplacer juste assez pour bloquer le chemin de ventilation qui laisse entrer l'air lorsque l'eau s'écoule. Soulevez la bouteille, recentrez-la sur la bague et le flux revient généralement tout droit.

Décongeler un réservoir froid gelé

La séquence classique ressemble à ceci : le robinet d'eau froide s'affaiblit au fil des jours, puis plus rien ne sort, tandis que le robinet d'eau chaude fonctionne toujours et l'appareil ronronne comme si de rien n'était. Il s'agit d'un réservoir froid gelé, et cela apparaît le plus souvent lorsque le cadran froid est à son réglage maximum dans une pièce fraîche, ou lorsque l'unité vit dans un garage non chauffé ou à côté d'un fort courant d'air de climatisation.

1. Débranchez le distributeur et ouvrez les deux robinets au-dessus d'un lavabo avec des serviettes en dessous.
2. Laissez l'appareil débranché pendant vingt-quatre heures complètes. La glace au fond du réservoir fond lentement et le fait de rebrancher la machine plus tôt ne fait que recongeler la conduite.
3. Tournez le bouton froid vers le milieu une fois décongelé. Le maximum n'est pas un meilleur réglage ; c'est un gel qui attend de se produire.
4. Rebranchez l'appareil, ouvrez les deux robinets jusqu'à ce que le débit soit stable et goûtez un verre avant une utilisation régulière.

Ne versez jamais d’eau chaude dans le réservoir et ne dirigez jamais un radiateur vers l’armoire pour accélérer le dégel. Les changements brusques de température peuvent fissurer les réservoirs et les raccords en plastique, et l'air chaud et humide soufflé dans les bouches d'aération est une mauvaise nouvelle pour l'électronique à l'intérieur.

Si le réservoir gèle une deuxième fois, même à un réglage moyen, le contrôle du froid lui-même dérive et le thermostat derrière ce cadran est la pièce à remplacer. Lorsque le gel n’arrive qu’en hiver, c’est la pièce qui est en cause ; éloignez l'unité des murs extérieurs et des courants d'air froids et le problème disparaît généralement avec la saison.

Vérifiez la pompe et le tube d'aspiration sur les unités à chargement par le bas

Les modèles à chargement par le bas cachent la bouteille dans le meuble inférieur et aspirent l'eau jusqu'aux robinets à l'aide d'une petite pompe électrique. Dans la plupart des conceptions, la pompe doit soulever l'eau de près d'un mètre, de sorte que même une petite fuite d'air, un tube fendu ou un tube qui n'atteint plus l'eau affamera toute la machine. Effectuez les vérifications dans cet ordre.

1. Prouvez la prise avant de blâmer le distributeur. Branchez un chargeur de téléphone ou une lampe dans la même prise et faites fonctionner l'appareil directement à partir du mur plutôt que via une rallonge, ce qui peut priver la pompe de courant.
2. Faites glisser le compartiment à bouteilles pour l'ouvrir et soulevez le tube d'aspiration. Confirmez que le tube va jusqu'au fond de la bouteille et que le collier affleure dans l'embouchure de la bouteille. Un tube flottant boit de l'air au lieu de l'eau.
3. Débranchez l'appareil pendant trente secondes, puis rebranchez-le. La plupart des distributeurs Primo à chargement par le bas réamorcent automatiquement leur pompe après un redémarrage.
4. Maintenez un robinet ouvert et donnez à la pompe jusqu'à trente secondes. Un souffle d'air et quelques crépitements au début sont normaux lorsque l'eau remonte la ligne.

Les sons vous indiquent où se situe la faute. Une pompe qui bourdonne et qui ne déplace jamais l’eau signifie une perte d’amorçage, une fuite d’air ou un tube fissuré. Le silence total pointe vers la sortie ou le côté commande de la machine. Un fort bruit de succion signifie généralement que le collier ne ferme pas hermétiquement le goulot de la bouteille, ce qui laisse l'air s'infiltrer autour du tube.

Nettoyer ou remplacer les robinets

Un robinet circule des milliers de fois par an et l’eau qui le traverse transporte des minéraux dissous. Du tartre s'accumule sur le siège de soupape, un joint durcit et un jour le robinet vous donne un filet ou un levier qui ne revient pas. L'eau dure accélère considérablement ce phénomène : l'eau au-dessus 180 milligrammes par litre de carbonate de calcium dissous, la mesure de dureté utilisée par l'US Geological Survey, se situe dans sa plage très dure, et c'est exactement l'eau qui bouche un robinet fermé en quelques années.

1. Retirez le robinet de son collier dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et récupérez les gouttes avec une serviette. La plupart des robinets distributeurs sont de simples raccords filetés.
2. Lavez-le à l’eau tiède savonneuse et frottez la buse et le levier avec une brosse douce.
3. Trempez le robinet dix à quinze minutes dans un bain moitié vinaigre blanc moitié eau pour dissoudre le tartre, puis rincez-le abondamment.
4. Revissez-le bien, jetez un verre plein et vérifiez s'il y a des gouttes autour du col.

Remplacez le robinet au lieu de le nettoyer lorsque le ressort du levier est mort, lorsqu'il goutte encore après un trempage dans du vinaigre ou lorsque vous voyez des fissures autour de la base. Les robinets sont des pièces consommables et un remplacement coûte une fraction d'une visite de service. Faites correspondre trois choses lorsque vous achetez : la taille du filetage de votre collier, la longueur de la tige du robinet et si le robinet dessert le côté froid ou chaud . Les robinets côté chaud sont construits différemment et beaucoup incluent un pare-brûlure et une sécurité enfants. Un point connexe accroche beaucoup de propriétaires : sur de nombreux hot taps, vous devez appuyer à fond sur le bouton de verrouillage tout en soulevant le levier, et un robinet qui semble cassé n'est souvent qu'un verrou qui n'a jamais été complètement déverrouillé.

Remplacement du robinet du distributeur d'eau chaude et froide Un robinet de remplacement pour distributeurs d'eau, proposé en PP, PC ou ABS avec poignée et joints toriques. Utile lorsque le robinet d'origine goutte, présente un ressort mort ou des fissures, à condition que la taille du filetage et la longueur de la tige correspondent à votre collier. Voir le produit →

Pour l'échange lui-même, notre guide étape par étape sur comment installer un robinet de distributeur d'eau parcourt le retrait, la mise en place de la tige et le test d'étanchéité du nouveau robinet, et les mêmes étapes s'appliquent à la plupart des colliers de style Primo.

Inspectez le tube interne en silicone

Entre la bouteille, les réservoirs et les robinets se trouvent de courts tronçons de tube en silicone de qualité alimentaire, et il échoue de trois manières familières : un pli où l'appareil a été repoussé contre le mur, un tube qui s'est détaché de son raccord lors d'un déménagement, ou une ligne qui a durci et fissuré avec l'âge, en particulier du côté chaud où l'eau est proche de l'ébullition.

• Tirez l'appareil vers l'avant et regardez d'abord derrière lui. Une ligne arrière écrasée est le diagnostic le moins cher que vous puissiez faire.
• Tracez chaque ligne que vous pouvez atteindre avec vos doigts et recherchez les plis légers ; redressez-les et donnez à la machine un peu plus d'espace par rapport au mur.
• Repoussez fermement tout tube qui a glissé de son raccord ; un siège approprié nécessite une pression précise, pas un léger coup de pouce.
• Remplacez tout tube trouble, aplati de façon permanente ou fissuré au niveau d'un coude. Les tubes en silicone frais de qualité alimentaire, conçus pour les boissons chaudes et froides, sont peu coûteux et vendus coupés à longueur.

Débranchez le distributeur et laissez le réservoir chaud refroidir avant de tirer une ligne près du côté chaud, car cette eau peut être proche de l'ébullition. Prenez une photo du routage avant de déconnecter quoi que ce soit, pour que tout revienne exactement comme il est sorti.

Le silicone est le matériau sur lequel insister pour le remplacement, car il gère les conduites chaudes et froides sans ramollir ni prendre d'odeur, et il se place dans les mêmes raccords que le tuyau d'origine.

Tubes en silicone de qualité alimentaire pour robinets et raccords rapides Tube en silicone transparent et flexible de qualité alimentaire qui résiste à la chaleur, au froid et aux odeurs. Il connecte les robinets ou les raccords rapides des distributeurs et les replace dans les raccords d'origine, ce qui en fait un choix fiable pour les conduites de remplacement. Voir le produit →

Pas de pièces sous la main ? Les pompes à bouteilles maintiennent l'eau à venir

Si la machine doit être réparée ou si le robinet de remplacement est toujours par la poste, vous n'avez pas à vous battre avec une bouteille de 42 livres à chaque fois que vous voulez un verre d'eau. Une pompe à bouteille rechargeable par USB se place directement sur l'embouchure d'une bouteille standard de 5 gallons et se dispense d'un seul bouton, sans installation ni outil. Les fabricants évaluent généralement une seule charge à environ un mois d'utilisation domestique légère, et une pompe à presse manuelle ne nécessite aucune énergie, ce qui a permis d'économiser plus d'un bureau lors d'une panne de courant ou d'un déménagement.

Pompe à eau rechargeable USB pour bouteilles de 5 gallons Une pompe rechargeable USB PC ABS qui repose sur une bouteille standard de 5 gallons et distribue de l'eau en appuyant simplement sur un bouton. Une solution pratique lorsque votre distributeur est en réparation ou que les pièces sont encore expédiées. Voir le produit →

Les deux styles, ainsi que les robinets, les tubes en silicone et les supports de bouteilles dimensionnés pour les bouteilles standard de 5 gallons, sont répertoriés dans notre catalogue de pièces de distributeur , afin que vous puissiez continuer à faire couler l'eau pendant que le distributeur lui-même attend sa solution.

Des habitudes de prévention qui permettent à l'eau de couler

Presque toutes les plaintes de manque de débit remontent à une maintenance ignorée ou à un réglage extrême. Une courte routine évite les ennuis à la machine.

• Rincez le réservoir, le déflecteur et les robinets tous les trois à six mois. Les propres conseils d'entretien de Primo nécessitent un nettoyage périodique, et l'intervalle exact figure dans le manuel de votre modèle ; les maisons dont l’eau est dure feraient bien de resserrer le calendrier.
• Gardez le cadran froid au milieu. Le point médian refroidit beaucoup l’eau et reste bien à l’abri du gel.
• Laissez 5 à 10 centimètres d'espace libre derrière l'appareil pour que les bouches d'aération puissent respirer.
• Échangez un robinet la première fois qu'il goutte. Le programme WaterSense de l'EPA estime qu'un robinet qui fuit une fois par seconde gaspille plus de 3 000 gallons par an , ce qui représente plus de 11 000 litres perdus dans un goutte-à-goutte suffisamment petit pour être ignoré.
• Jetez un coup d’œil au déflecteur chaque fois que vous changez de bouteille ; un déflecteur fissuré ou manquant provoque des problèmes d'écoulement lents et mystérieux.
• Sur les unités à chargement par le bas, écoutez les siphons à chaque changement de bouteille ; ce son signifie que le collier du tube n'est pas étanche et que la pompe est la prochaine à avoir des difficultés.